汽车之家
常言道,售后服务是延长产品生命周期的重要环节!一件好的产品如果没有好的售后服务,那它就如同失去了左膀右臂,难以长久立足于市场。不知不觉我的L也到了该做首保的时间了,今天我就浅谈一下哪吒汽车的售后服务如何?
先上图!
今天来到的是益阳的哪吒汽车售后,进店后,工作人员还是很热情的,第一时间来到我车旁。询问了我的来意后,指引我到休息区休息,同时也端了茶水给我,还有免费的零食与WLAN,这让我有种宾至如归的感觉。
接着,维修师傅就给细致的检查车辆了,先检查了一下各部位的线路,是否正常,管道是否有破损等情况!都无异常后,师傅就开始更换齿轮油了。
先是把旧的齿轮油都放干净,再用专用的油壶把新的齿轮油加进去。动作很是娴熟且很专业!因为,今天是做纯电部分的首保,只要更换一下齿轮油,更换完齿轮油后,我以为就完事了。我准备开车回家,这时工作人员过来跟我说,还没有做完呢!这不是已经做完了吗?还有什么要做的呢?这时我看到维修师傅拿着电脑诊断仪往我车上去了。哦,原来还要做软件部份的检查与升级。此次保养大概做了近2个小时吧,该检查的都已检查完毕,工作人员这才过来跟我说已经做完了。
这次首保经历,从开始到结束,每一个环节都彰显着他们的专业与用心。无论是工作人员热情的问候,还是他们的办事速度,都让人印象深刻。他们的服务不仅仅是完成任务,更是一种对品质的追求。他们用行动诠释着什么是真正的敬业精神,什么是对客户的尊重与关爱。在他们身上,看到了责任与担当,看到了对工作的热爱与执着。就这服务?必需点赞!